- 一、如何購買
1.來店購買。
2.線上、電話確定價錢，匯款後請傳真銀行收據，確認後貨運寄出，宅配到府。
二、工作天數
型錄內產品(訂製品除外) 幾乎均有安全存貨量，但還是以電話確認為佳，如缺貨待補以7-14天；需重染、織布約45天為準，但還是需以實際狀況處理。(外套、背心、工作服最低訂購量：為20件)
三、運費計算
1.單筆金額未滿新台幣$5000，運費加收$150；超過$5000免運費。(限台灣本島)
四、外借樣衣
視實際數量*衣服單價=押金，最長可押2個禮拜。(樣衣勿弄髒、破損，不予退押金)
五、圖稿來源、 印刷/繡花，費用交期說明
●為了提供給客戶更好的品質與服務，訂貨20件以上始可印刷繡字。(不分尺寸)
1.由客戶自行提供電子原始檔(例如: cdr、ai等)、實品皆可。 - 2.印花成交期: 確認稿後(瑪蒂斯與您對稿約需2~5個工作天)，確認後開始印刷，(印刷天數約5~10個工作天)。實際印刷色以色票或樣衣對色，並以實際顏料印刷打樣為主。 (色差約+- 5至10%)
3.(瑪蒂斯)網版印花原料採日本進口油墨，色彩鮮豔不易掉色。費用如下: 單色印刷(畫稿費另計)(50件以上印刷版、費用另有優惠)--量越大越便宜 10*10公分以下，小版$400 印一件$10；10*10公分以上，大版$600，印一件15。
4.繡花費用：須看到樣本再依針數、大小估價(繡花版、繡花)，量越大越便宜。
5.手工繡字: 1個字$10(約1.3公分高)，適合量小。
六、尺寸說明
1.男女polo衫M~3XL。
2. 小孩polo衫 110、120、130公分共3種尺寸(以身高為基準)。
3.外套、背心 M~3XL。
4.褲子M~3XL 5. 純棉T恤 8號(約2~5歲)、10號(約國小小孩)、XS、S、M、L、XL、2XL、3XL。
七、退換貨須知(一週鑑賞期)
1.尺寸不合、瑕疵，請於7天內持收據、衣服、完整包裝袋、吊排勿剪並先電洽(瑪蒂斯)承辦人員，告之欲換產品，再來工廠換貨(以一次為限) 。
2.產品一經修改、印刷、繡字、下水過、穿著髒污、有汗臭味、專屬特製訂製品，一律不得退，或換產品。
八、購買須知 (購買前務必要看)
◎為避免不必要的糾紛，購買產品請仔細檢查產品型號、顏色、尺寸。
1.瑪蒂斯認定的瑕疵品：破損、大片髒污、衣服嚴重脫線.少了釦子。
2.瑪蒂斯認定的非瑕疵品：輕微脫線或勾針、深色衣第一次下水色水跑出、0.1-0.2cm的小污點、少許線頭，請自行移除即可。
3.髒污：畫版的粉餅線與輕微手漬，輕輕搓洗即可恢復原狀
九、衣物保養清潔須知
(瑪蒂斯竹炭衣) 的水鑽、金粉產品，是選用高級的水鑽，請專業的師傅，用高壓熱燙黏上，品質已比一般產品來的好，但畢竟水鑽、金粉只能用黏的，還是會有脫落的問題，很在乎的客人請勿購買。
◎ 數量比較多的水鑽、金粉商品，千萬不要丟洗衣機。收到的時候翻面用手洗，不要把水鑽、金粉的部分交錯搓揉，若水鑽掉落五顆以內，無法視為瑕疵！請各位漂亮的購買人要注意。
◎ 刺繡．水鑽．蕾絲商品、亮片商品請用手洗。
◎請勿長時間浸泡，深色商品請單獨洗滌，切勿跟淺色商品一起洗。瑪蒂斯系列產品，採用真正機能性、高科技排汗纖維布料，(非一般便宜排汗衣，為浸化學染劑處理)，所以纖維較一般衣服細柔，勿烘乾、高溫整燙、避免與其它物件磨擦會易起毛球。 - 為延長衣服壽命，所以洗滌衣服時，請注意以下事項:
※反面洗滌或用洗衣袋，避免勾紗。
※注意 : 衣物不宜泡洗衣粉水太久，隨沖隨洗，以免被分解的髒東西又被吸受回去。
※勿用強效(濃縮)洗衣精清洗，因多含有螢光、漂白水成份。
※衣服洗後請甩平拉直，衣領鋪平，自然晾掛，延長衣物的美觀壽命。
＜排汗功能小秘密＞只要將排汗纖維織造的衣物，洗好後自然晾掛，您將會訝異於它的速乾性。 作環保，節約能源哦！
