1. 一、如何購買
    1.來店購買。
    2.線上、電話確定價錢,匯款後請傳真銀行收據,確認後貨運寄出,宅配到府。
    二、工作天數
    型錄內產品(訂製品除外) 幾乎均有安全存貨量,但還是以電話確認為佳,如缺貨待補以7-14天;需重染、織布約45天為準,但還是需以實際狀況處理。(外套、背心、工作服最低訂購量:為20件)
    三、運費計算
    1.單筆金額未滿新台幣$5000,運費加收$150;超過$5000免運費。(限台灣本島)
    四、外借樣衣
    視實際數量*衣服單價=押金,最長可押2個禮拜。(樣衣勿弄髒、破損,不予退押金)
    五、圖稿來源、 印刷/繡花,費用交期說明
    ●為了提供給客戶更好的品質與服務,訂貨20件以上始可印刷繡字。(不分尺寸)
    1.由客戶自行提供電子原始檔(例如: cdr、ai等)、實品皆可
  2. 2.印花成交期: 確認稿後(瑪蒂斯與您對稿約需2~5個工作天),確認後開始印刷,(印刷天數約5~10個工作天)。實際印刷色以色票或樣衣對色,並以實際顏料印刷打樣為主。 (色差約+- 5至10%)
    3.(瑪蒂斯)網版印花原料採日本進口油墨,色彩鮮豔不易掉色。費用如下: 單色印刷(畫稿費另計)(50件以上印刷版、費用另有優惠)--量越大越便宜 10*10公分以下,小版$400 印一件$10;10*10公分以上,大版$600,印一件15。 
    4.繡花費用:須看到樣本再依針數、大小估價(繡花版、繡花),量越大越便宜
    5.手工繡字: 1個字$10(約1.3公分高)適合量小
    六、尺寸說明
    1.男女polo衫M~3XL
    2. 小孩polo衫 110、120、130公分共3種尺寸(以身高為基準)
    3.外套、背心 M~3XL
    4.褲子M~3XL 5. 純棉T恤 8號(約2~5歲)、10號(約國小小孩)、XS、S、M、L、XL、2XL、3XL
    七、退換貨須知(一週鑑賞期)
    1.尺寸不合、瑕疵,請於7天內持收據、衣服、完整包裝袋、吊排勿剪並先電洽(瑪蒂斯)承辦人員,告之欲換產品,再來工廠換貨(以一次為限)
    2.產品一經修改、印刷、繡字、下水過、穿著髒污、有汗臭味、專屬特製訂製品,一律不得退,或換產品。
    八、購買須知 (購買前務必要看)
    ◎為避免不必要的糾紛,購買產品請仔細檢查產品型號、顏色、尺寸
    1.瑪蒂斯認定的瑕疵品:破損、大片髒污、衣服嚴重脫線.少了釦子
    2.瑪蒂斯認定的非瑕疵品:輕微脫線或勾針、深色衣第一次下水色水跑出、0.1-0.2cm的小污點、少許線頭,請自行移除即可。
    3.髒污:畫版的粉餅線與輕微手漬,輕輕搓洗即可恢復原狀
    九、衣物保養清潔須知
    (瑪蒂斯竹炭衣) 的水鑽、金粉產品,是選用高級的水鑽,請專業的師傅,用高壓熱燙黏上,品質已比一般產品來的好,但畢竟水鑽、金粉只能用黏的,還是會有脫落的問題,很在乎的客人請勿購買
    ◎ 數量比較多的水鑽、金粉商品,千萬不要丟洗衣機。收到的時候翻面用手洗,不要把水鑽、金粉的部分交錯搓揉,若水鑽掉落五顆以內,無法視為瑕疵!請各位漂亮的購買人要注意
    ◎ 刺繡.水鑽.蕾絲商品、亮片商品請用手洗。
    請勿長時間浸泡,深色商品請單獨洗滌,切勿跟淺色商品一起洗。瑪蒂斯系列產品,採用真正機能性、高科技排汗纖維布料,(非一般便宜排汗衣,為浸化學染劑處理),所以纖維較一般衣服細柔,勿烘乾、高溫整燙、避免與其它物件磨擦會易起毛球。
  3. 為延長衣服壽命,所以洗滌衣服時,請注意以下事項:
    ※反面洗滌或用洗衣袋,避免勾紗。
    ※注意 : 衣物不宜泡洗衣粉水太久,隨沖隨洗,以免被分解的髒東西又被吸受回去。
    ※勿用強效(濃縮)洗衣精清洗,因多含有螢光、漂白水成份。
    ※衣服洗後請甩平拉直,衣領鋪平,自然晾掛,延長衣物的美觀壽命。

    <排汗功能小秘密>只要將排汗纖維織造的衣物,洗好後自然晾掛,您將會訝異於它的速乾性。 作環保,節約能源哦!